تضمین کیفیت

تضمین کیفیت:

تضمین کیفیت در کارخانه فولاد حجم سپاهان یکی از ارکان اساسی محسوب شده و هدف ما ارائه محصولات با کیفیت عالی و مطابقت با استانداردهای صنعتی و نیازهای مشتریان است.

واحد تضمین کیفیت شرکت ما بر اساس استانداردهای بین‌المللی ISO 9001 فعالیت می‌کند و تمامی فرآیندهای تولیدی و خدماتی را مطابق با این استانداردها طراحی و پایش می‌کند تا کیفیت نهایی محصولات و خدمات ارائه شده به سطح مطلوبی دست یابد.

فعالیت‌های واحد تضمین کیفیت

1. کنترل کیفیت مواد اولیه: بررسی و تأیید کیفیت مواد ورودی مطابق با استانداردها.
2. کنترل فرآیند تولید: نظارت بر تمامی مراحل ریخته‌گری برای اطمینان از انطباق با الزامات کیفی.
3. آزمایش‌های فیزیکی و شیمیایی: انجام تست‌های تخصصی بر روی محصولات نهایی (ترکیب شیمیایی، استحکام، سختی و غیره).
4. تطبیق با استانداردها: بررسی و تضمین انطباق محصولات با استانداردهای ملی و بین‌المللی.
5. مدیریت مستندات و گزارش‌ها: ثبت و ارائه گزارش‌های کیفی به منظور بهبود مستمر.
6. رسیدگی به شکایات مشتری: بررسی و تحلیل شکایات مشتریان و ارائه راهکارهای اصلاحی.
7. اجرای ممیزی‌های داخلی: شناسایی نقاط ضعف و بهبود فرآیندهای تولید و کنترل کیفیت.
8. آموزش کارکنان: برگزاری دوره‌های آموزشی برای ارتقای دانش کارکنان در زمینه تضمین کیفیت.